2

Spämmi – miten estää spämmäys blogissa?

Blogien kommenttiosuuksia spämmätään kävijöiden tai linkkivoiman toivossa jatkuvasti. Spämmikommentit saattavat olla englanniksi kirjoitettuja imartelevia viestejä tyyliin ”I found your site on google, Love your blog. However thanks for this good experience to read your article” tai ”Thanks for great information, this is very helpfull for me. I will back tomorrow to find something new”. Spämmikommentoijien kotisivuosoitteeksi on saatettu merkitä esimerkiksi autolainalaskuri tai lääkeverkkokauppa. Usein tälläiset kommentit ovat täysin koneellistettuja, eli robottiarmeija etsii sopivia blogeja, joihin spämmätä markkinointiviestejä. Räikeimmät spämmiviestit sisältävät lisäksi ”tarjouksia” lääkeverkkokauppoihin tai uusia laihdutusmenetelmiä sopivien linkkien kera kauppapaikoille.

Spämmiä vastaan pystyy taistelemaan. Blogialustat sisältävät osan keinoista jo vakiona, mutta usein parhaimmat keinot saa blogeihin lisäosina. Käytän spämmitaistelussa esimerkkinä maailman suosituinta blogialustaa, WordPressiä. Spämmin voi estää esimerkiksi valikoidulla kommenttien esimoderoinnilla (lue tästä, miksi kaikkia ei kannata esimoderoida), linkkimäärän tunnistamisella sekä spämmäyksen estoon erikoistuneilla blogialustan lisäosilla.

Esimoderoinnilla estät spämmikommenttien näkymisen blogissasi alkuunkaan, mutta sinun pitää tarkistaa kaikki kommentit manuaalisesti. Esimoderoinnin voi myös rajoittaa siten, että jonoon päätyvät vain ne, jotka sisältävät esimerkiksi vähintään 2-3 linkkiä blogisi ulkopuolelle, sisältävät spämmeissä usein toistuvia sanoja, kuten lääkenimet (Viagra, Cialis, Tramadol jne.), online pharmacy tai muuta vastaavaa casino/rolex-linjaa. Blogimarkkinoinnissa on esimerkiksi nämä esimoderointisäännöt käytössä, eli kommentit lääkenimillä ja usealla linkillä päätyvät manuaaliseen tarkistukseen. Näennäisen siistejä kehuviestejä nämäkään säännöt eivät kuitenkaan estä.

Kommentoija voi myös vaatia tunnistautumaan rekisteröitymällä blogiisi tai tunnistautumalla Facebook/Google/Twitter-tunnuksillaan. Jos haluat blogiisi elämää oikeiden kommenttien muodossa, kannattaa tunnistautumisesta kuitenkin tehdä mahdollisimman helppoa. Blogialusta sallii myös kommenttien rajaamisen pelkästään blogiisi jo ennestään kommentoineille, jolloin sinun pitää hyväksyä kaikki uudet kommentoijat manuaalisesti. Esimoderointi kuitenkin nostattaa kommentointikynnystä usein tarpeettomasti, eli harkitse sen käyttämistä kaikkiin kommentoijiin tarkkaan.

Spämmiä vastaan on myös blogialustan lisäosia (plugins). Esimerkiksi WordPressin kommenttimoottorin voi vaihtaa perusversiosta Disqus-nimiseen kommenttimoottoriin, jossa on sisäänrakennettuna parempi spämmiesto ja erilaisia lisätoimintoja, kuten kommenttien peukuttaminen ja tykkäämismahdollisuudet. Erillisten kommenttimoottorien haasteena on usein huonompi hakukonenäkyvyys (kommentit eivät välttämättä näy hakukoneille uutena sisältönä) ja kommenttimoottorin vaihtaminen lennosta on usein peruskäyttäjälle haastavaa menettämättä vanhoja kommentteja.

WordPress-blogialustassa tulee mukana esiasennettuna (joskaan ei aktivoituna) Akismet-niminen lisäosa, joka sisältää jättimäisen rekisterin tunnettuja spämmääjiä spämmikommenttien estämiseksi ja se päivittyy jatkuvasti. Akismet on kuitenkin osalle käyttäjistä maksullinen. Sen käyttö on hinnoiteltu henkilökohtaisissa blogeissa ilmaisesta 120 dollariin vuodessa (summan saa itse päättää) ja yrityskäyttöön sen hinnat lähtevät viidestä dollarista kuussa/blogi. Akismet on saatavilla WordPressin lisäksi mm. Drupaliin ja Joomlaan.

Teknisesti valveutuneemmille käyttäjille WordPressiin on saatavilla lisäosia, mitkä tarkistavat kommentin jo kirjoitusvaiheessa. Tarkista aina lisäosia käyttäessäsi, toimivatko ne käyttämäsi WP-version kanssa ja mitä käyttöönotto vaatii välttyäksesi ongelmilta. Kaikki lisäosat eivät välttämättä toimi suoraan kaikkien WP-teemojen kanssa ja voivat vaatia asetusten rukkaamista, eli varaudu tutustumaan englanninkielisiin ohjeisiin asentaessasi niitä käyttöön.

 

Extrana teknisesti valveutuneille käyttäjille spämmitaisteluun sopivat WordPress-lisäosat kommenttien ennakkotarkistukseen:

Lisäosien avulla kommentointi voi vaatia esimerkiksi CAPCTHA-tunnistuksen läpäisemisen, jossa käyttäjän pitää kirjoittaa sekoitetussa kuvassa olevat merkit saadakseen viestinsä läpi. Lisäosan löytää WordPressin lisäosista nimellä ”WP-reCAPTCHA” ja sen aktivoiminen vaatii ilmaisen rekisteröitymisen reCAPTCHAn verkkopalveluun. Toinen tapa tarkistaa kommentit spämmin varalta, on laittaa kommentteihin yksinkertainen matemaattinen tarkistus, jossa käyttäjän tulee vastata esimerkiksi kysymykseen paljon on 2 + 3. Matemaattinen kommenttitarkistukseen löytyy lisäosia nimellä ”Math Comment Spam Protection” tai ”Block Spam By Math Reloaded”. Mainitut lisäosat saa asennettua WordPressin hallinnasta Lisäosat/Plugins-osion kautta tai siirtämällä lisäosan palvelimelle WP:n lisäosakansioon FTP-yhteydellä. Ne toimivat kirjoitushetkellä uusimman WP-version 3.3.1 (vähintään lähtien versiosta 3.0) kanssa suoraan blogialustan oman kommenttimoottorin kanssa.

Jarkko

Jarkko Kurvinen on markkinointitoimiston vetäjä, kouluttaja ja sisältömarkkinoija. Jarkko on erikoistunut asiakaspalvelun sähköistämiseen, sisältömarkkinointiin, sosiaaliseen medioihin ja sähköiseen markkinointiin.

2 Comments

  1. Itse en yhdelläkään sivustolla suosittele ottamaan käyttöön tunnistautumista. Vaikka tunnistautuminen olisi kuinka helppoa tahansa, se romahduttaa asiallisten kommenttien määrän.

    Sen sijaan suosittelen erittäin helppoa vinkkiä: Useimmat — elleivät kaikki — automaattispämmäysohjelmistot etsivät sivustolta tekstiä WordPress tai Powered by WordPress tunnistaakseen sivuston blogiksi. Kun poistaa blogin footerista tekstin Powered by WordPress (tai sen suomennoksen), saa spämmin määrän romahtamaan.

  2. Kiitos, hyvä täydennys! Mainitsemallasi vinkillä saa pudotettua monet perusspämmiautomaatit ja monet ihmmisspämmääjätkin. Netissä kun löytyy palveluita, missä voi ostaa myös ihmisiä tekemään aidonoloisia linkityskommentteja blogeihin.

    Tuo Powered by WordPress -tunnisteen poistaminen onnistuu perusteemoista yleensä valikon Appearance/Widgets (suomeksi Ulkoasu/Vimpaimet) kautta menemällä footer-osioon ja muokkaamalla Text/teksti-vimpainta. WordPressin oletusteemassa tunniste on esimerkiksi tekstillä [footer] ja se poistuu pyyhkimällä widgetin sisällön tyhjäksi tai korvaamalla omalla sisällöllään, esimerkiksi yhteystiedoilla.

    Monet kehittyneemmät spämmäysautomaatit tunnistavat blogialustan mainitsemasi WordPress-tunnisteen lisäksi myös lähdekoodista, eli peittäminen ei aina ole niin helppoa. Spämmin estämiseen on myös teknisempiä keinoja, mutta niiden käyttö vaatii usein tiedostojen editointia palvelimella ja jotkin niistä estävät blogialustan päivittämisen uudempaan versioon.

    Spämmitaistelun keinokirjastoa saa täydentää! :-)

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *